秘書のみなさん、こんにちは!LISAです!
みなさんは、仕事が上手くいかなくて、落ち込んだり悩んだりしたことはありますか?
これは、秘書に限らず、社会人の多くの人がyesと答えることではないでしょうか。
私ももちろん、その一人。
何度も何度も悩み、私は秘書に向いていない…と思うことも多々ありました。
でも悩み続けていても何も解決しないですよね。
落ち込んだときや悩んだとき、みなさんはどのように乗り越えていますか?
私は出来るだけポジティブにその問題と向き合うようにしています。
問題が起きているのにポジティブって?と思った方、きっといらっしゃいますよね。
反省しないとか、忘れ去るとか、そういった意味ではなく、その問題をどうしたら結果的にポジティブな経験に変えられるか、と考えるようにしているんです。
今日は私が日々実践している、ポジティブトレーニング(!)をご紹介します!
目次
成長できる秘書は、どんなことにも「ありがとう」と言える
失敗に対しても成功に対しても、その経験に対して感謝をすること。
とはいえ、成功に感謝するのは簡単ですが、失敗に感謝するのは難しいですよね。
でも、実は100の成功よりも1の失敗の方が自分を成長させてくれるものですよね。
私は失敗が悪いことだとは思っていません。
もちろん、反省をすること、原因の究明をすることは必要ですが、大小あれど、ミスなく仕事をする人なんていないと思います。
大事なのは、ミスをした後の対応や立ち振る舞い方、そこからの本人の学びなのではないでしょうか。
もし、あなたが失敗をしてしまったら、自分を責める前に、それを指摘してくれた人、フォローをしてくれた周りの人やその環境に「ありがとう」と伝えてみてください。
そうすると、ネガティブな思いではなく、プラスの経験に変わる瞬間が訪れるかと思います!
秘書業務はゲームをクリアするイメージで!
とんでもない量のタスクが振られた!苦手なジャンルの仕事が回ってきた!しかも締切は明日!?
秘書をしているとそんな憂鬱なことってありますよね。
そんな時は、「自分なら出来る!」と鼓舞して、ゲームをこなす感覚でクリアしていきましょう!
例えばスケジュール調整なら、複雑なパズルを完成させるような気持ちで。
資料作成なら、最後のページがラスボス!マリオのように敵を倒していきましょう。
また、会食や手土産の手配は、ポケモンGOのように、自分の持っているアイテムを使って適したお店や品を確保する!
ゲームだなんてくだらないことのように聞こえるかもしれませんが、こうして楽しみながらこなすと、ストレスなく仕事が出来ることもあります。
どうせやるなら、考え方を変えて明るく取り組んでしまおう!というわけです。
苦手な領域の仕事が入ってきたときには、一気に完成させなくてもいいので、まずは少しだけ手を付けてみるのもオススメ。
ちょっとでも取り組んでみると、意外に楽にできるかも…という気持ちになることもあります。
嫌だ!という思いが強すぎるとどんどん後回しになってしまうことを防げるかと思いますよ。
相手を深く理解できる秘書は、他人の長所を見つめる
組織の中で働いてたくさんの人と関わると、当然苦手な人も出てきますよね。
正直、仕方のないことだと思います。
これは私の考えですが、苦手だったり嫌いという感情は、相手に興味があるからこそ抱くものだと思うのです。
一番冷たいのは、興味を持たないこと。
興味を持たないと、腹を立てることもありません。
だからこそ、せっかく興味がある相手なら、長所をひとつでもいいから、見つけてみる。
そうすると、偏見を持っていた自分を反省したり、今まで見えてこなかった相手の心が見えたりするものです。
どうしてその相手に対して苦手意識を感じてしまうのか、深く掘り下げてみるのも面白いですよ。
自分がどういう人を前にすると委縮してしまうのか、どういう人だと仲良くなりやすいのか、体系的に分かってくると自分のこともより深く理解するきっかけになるかも!
コンプレックスもあるけれど……自分を認めてあげよう!
自分に自信のない人、意外に多いのではないでしょうか?
私もそうでした。
自分のスキルに自信がなく、コンプレックスが強くなり、「私なんかが……」という思いで過ごすことばかり。
ミスをするといちいちネガティブになって、挙げ句の果てに秘書には向いていないと投げやりになったり。
でも、果たしてそんなに自分を卑下する必要はあるのだろうか?と気づいたときに、全ての悩みが飛んでいきました!
能力は経験とともに少しずつでも上がっていくものだと思いますし、目の前の仕事に誠実に向き合っていれば、周りの人はその姿を認めてくれるはずです。
考えてみれば、能力が低いと自分で決めてしまうことは勿体ないことですよね。
自分を採用してくれた上司や一緒に仕事をしている人にも失礼ですし。
あまりストイックになりすぎず、たまには自分を褒めてあげてみてください!
とりあえず笑顔を作ってみると、秘書としての自身もわいてくる!
悩んだり壁にぶつかると、負のスパイラルに陥ることってありますよね。
これがなかなか抜け出せない…。
ふと、お手洗いの鏡で見た自分の顔が、負のオーラに包まれていることも。
そんなときは、とりあえず笑顔を作ってみる!
作り笑顔でいいんです!
どうしても笑顔になれない時のために、自分が笑顔になれるネタを用意しておいてもいいですよね。
お気に入りのペットの写真、週末に食べた焼肉の画像、今度の連休で行く予定のホテルの写真、などなど。
表情筋が固まると、気持ちも固まってしまうものなので「とりあえず笑顔」。
笑顔の人には、きっと明るいニュースが飛び込んでくるでしょう!
自分が好きな秘書という仕事で、少しずつ自分に自信が持てるようになったことから、かつてはネガティブなことばかり考えていた私も、色々なことをポジティブに受け止めることが出来るようになったと思っています。
どんな経験も、自分次第で全部プラスに変わります!
秘書のみなさん、今日も一日お疲れ様でした!
一部上場企業、外資広告代理店、ベンチャー企業など様々な会社にて秘書として勤務。週末は茶道の師範として、お茶のお稽古をしています!
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